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1、近一个月调查，《IT时报》记者采访全国各地近20位特斯拉车主，事故大多相似。车主称，汽车突然加速，刹车失灵，有甚者狂奔8公里。
2、特斯拉通常对外宣称是驾驶员一直踩加速踏板，并未踩刹车所致，绝口不提汽车质量问题。由于“黑匣子”数据不对外公开，这些案例还未有被双方都认同的结果。随着临近，相关的投诉越来越多，“失控门”正在失控。
夜幕降临，灯火通明的上海临港区特斯拉超级工厂即将迎来一天最热闹的时刻：一辆辆重型卡车缓缓从工厂大门驶出，载满刚下线的各种颜色特斯拉轿车驶向国内仓库。很快，这些轿车会在新主人期待的目光中，开启“车生”的高光时刻。
图源：IT时报
尽管酷炫的汽车出自远处厂房的一线工人们之手，但热闹并不属于他们。工人们在电池、电机、电控、动力、车身、焊装、涂装、总装产线上忙得热火朝天，为大洋彼岸特斯拉创始人马斯克的商业帝国添砖加瓦。
然而，貌似繁华的背后，特斯拉正面临一场信任危机。过去短短一年时间，国内发生多起特斯拉疑似“失控”事件。江西、浙江、广东、天津、北京、四川等地均出现汽车失控案例，轻则刮伤车辆，重则车主身受重伤、汽车自燃，造成巨大损失。
全球范围内，美国、韩国也出现类似案例。
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面对众多汽车“失控”事件，特斯拉通常表示，事故原因是驾驶员操作不当。
北京、天津、成都、深圳、上海……近一个月调查中，《IT时报》记者采访全国各地近20位车主，由于“黑匣子”数据不对外公开，这些案例还未有被双方都认同的结果，但显然，随着临近，相关的投诉越来越多，“失控门”正在失控。
01
突然加速，狂奔8公里
车主被指一直在踩加速踏板
回想起7个月前那场事故，浙江温州特斯拉车主齐明（化名）依然感到后怕和失望。
齐明回忆，年8月12日晚上，他驾驶着5个月前刚买的特斯拉Model3行驶在回家路上。当距离停车场大约有米左右时，Model3突然加速，不受控制地向前冲去，“我有十几年的驾龄，这是我的第三辆车，汽车失控后前方还有行人，我第一时间踩了刹车，但刹车竟然失灵了”。
一段监控视频记录了齐明汽车失控的画面，《IT时报》记者看到，一辆深色小轿车以超快的速度突然冲进停车场，撞飞了停车场的收费处栏杆，车子腾空数米，翻转度砸向地面。期间飞驰的汽车还撞到了多辆汽车。
齐明本人也身受重伤，经过7个多小时抢救，腹部手术创口超20公分，输血cc，才保住了性命。
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事后交警确认，当时该车辆的撞击时速高达km/h，齐明不是酒驾也不是毒驾。作为拥护特斯拉的一名车主，齐明内心并不担心，当时他自信地以为特斯拉会对这件事进行赔偿，却在接到特斯拉客服电话后傻了眼。
“他们告诉我，特斯拉系统里可以看到我的数据，系统检测到车子一切正常。原因是我没有踩刹车，踩了油门。”齐明说道。
齐明发生事故后的特斯拉Model3图源：受访者提供
“我所在的小区道路狭窄，是老小区，所以开车的速度很慢。”齐明说道：“特斯拉不承认是汽车质量问题，被撞的汽车车主找上门来向我索赔。为了尽快走车辆的保险赔偿流程，我只得重新去交警大队录口供，承认是自己造成的事故，但特斯拉失控的确真实存在。”但想到当晚，齐明内心只感到幸运，“事发当晚，我爱人打电话让我去接她，我最后让她打车回来了，这是不幸中的万幸，否则后果不敢想象。”
目前，齐明的生活已经能够自理，但事故导致腰部受损，依旧无法正常工作。
无独有偶，江西南昌的陈先生与齐明有着相同的遭遇。据陈先生回忆，年6月16日当天，他送儿子上学，返程途中经过红谷滩新区赣江南大道时，驾驶的特斯拉原装进口Model3突然加速，自动提速至km/h。踩下刹车无效后，陈先生为了避开行人，一路闯过10多个红绿灯，狂飙8公里直到新市区尽头。为了让汽车停下来，他撞向农田里的土堆。
回想起如同拍电影一样惊心动魄的经历，陈先生依旧心有余悸。“还好这个事故没有发生在学校门口，否则后果不堪设想，”陈先生说道：“车子停下之前，在空中翻了好几个跟斗，玻璃全被撞碎，安全气囊也没有弹出，汽车落地后开始冒烟，我赶紧从车窗里爬了出来，没多久汽车就着火了。”事后，陈先生被诊断腹部有积血，并做了截肠手术，医疗花费近10万元。
事发当天陈先生立即与特斯拉进行联系，负责沟通此事的特斯拉工作人员后续给出的结果跟齐明一致，认定是陈先生持续踩了加速踏板，并未踩下刹车踏板所致。
陈先生对该结果并不认可：“汽车狂奔8公里一直不踩刹车？谁能相信？车祸当时我的脑子非常清醒，一心想着不能撞到路人，一路上避开了50多辆车。当时我没有开辅助驾驶，只有方向盘可以使用。”
直至现在，特斯拉没有对陈先生进行赔付，陈先生的汽车也未进行处理。
齐明和陈先生的故事并非个案。在记者采访案例中，还有很多类似情况。今年春节期间，郑州张女士一家四口去小南海风景区游玩，张女士告诉记者，返程途中，在车辆减速刹车时发现刹车失灵，连续追尾两辆汽车，只能通过撞击防护栏才迫使车辆停下来，事故造成父母全身多处软组织挫伤，一岁多的宝宝受到极大惊吓；北京张先生也向记者投诉称，3月1日，母亲在下班途中遇到特斯拉突然加速至km/h、刹车失灵的情况，最终其母亲被撞至轻微脑震荡。
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02
“神秘消失”的数据
事故发生，行车信息却被清零
面对车主的质疑，特斯拉有选择性地公布了事故的调查结果。记者对比特斯拉发布的申明后发现，对于汽车突然加速、刹车失灵的案例，特斯拉通常对外宣称是驾驶员踩下加速踏板期间并未踩下刹车踏板所致，属于司机误操作，绝口不提汽车质量问题。
年9月5日，四川南充一辆ModelX失控后连撞多车，特斯拉发微博表示，“根据对车辆数据分析显示，车辆没有发生故障。”
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据公开信息显示，年12月18日15时33分左右，一辆蓝色的特斯拉ModelS在正常行驶过程中，突然加速将前方出租车撞至路边，随后继续前行又撞上货车，最终被货车截停。特斯拉ModelS的车头受损严重，并且出租车和货车也有不同程度的损伤。一位自称是车主的网友公开投诉称，事发时车辆处于失控状态，方向盘打不动并且刹车也失灵。3天后，特斯拉官方发微博称，经过调查分析，驾驶员在事发时持续深度地踩下了加速踏板，期间并未踩下刹车踏板。
3月10日，出事的郑州张女士坐在特斯拉车顶公开维权，视频在短视频平台传播后，引发多方