小孩在图书馆内买水发出声音，结果母亲却被工作人员打成脑震荡，图书馆馆长出面表态，大家应该都知道，在图书馆内尽量不要大声喧哗，避免打扰到其他人正常学习，因为在学习的时候，有人就想静下心来好好读书，如果发现有人喧哗，我们提醒一下对方，但是孩子就没有这个控制力，需要家长的引导。
视频中的牟女士，前段时间带孩子去图书馆，在馆内见到了自己的朋友也带着孩子，于是就想着去买两瓶水，让孩子静下心来学习，但是在买水的时候，却遭到了工作人员的殴打，原因就是因为小孩的声音太吵，但是牟女士却表示，孩子的声音并不是很大，让我们一起来了解一下。
牟女士向调查员介绍，当时他带着两个孩子去买饮料，因为只有一瓶常温的，两个孩子就在一旁互相谦让对方，孩子的声音也比较小，反而旁边人的声音很大，但在此时工作人员不乐意了，呵斥牟女士不要讲话，当时牟女士就站在柜台前等待结账，但是到最后对方表示不卖了，自己的东西有权利支配，当时消费区有四五位客人在大声喧哗，但是工作人员却都推到了他孩子身上，这时他就比较恼火，和对方发生了争执。
这位是牟女士的朋友，当时牟女士领着自己的孩子，还他女儿一起去买饮料，本想着买完饮料两个孩子就开始写作业，没想到却发生了这种事情，而自己的女儿也被吓坏了，这几天老是在做噩梦，牟女士说当时他也没有控制自己的情绪，将手中的饮料直接砸向了地面，之后工作人员就拿东西砸他，并且还跳出吧台对牟女士殴打，对方是一个小伙子，身高马大的对方，他根本招架不住，之后还是其他人拉开的对方，医院，医院的诊断室多发伤软组织挫伤脑震荡。
图书馆的张馆长表示，他们没有说过不会处理这件事，对于牟女士提出的诉求，他们都是支持的，但是要等鉴定结果，另外牟女士他们也没有提出自己的诉求，如何解决这件事情，还是要等有关部门的通知，派出所法院如何判定他们就解决。
现在他们不接受其他采访，监控已经提交给警方，之后张馆长就离开了，当地派出所已经在调查此事，大家对这件事有什么看法，欢迎评论区底下留言一起讨论。