俗话说,“人吃五谷,难免不生病”。
看病就医,是每个人必须经历的事。不过我相信不到万不得已的时候,医院,不是我们不爱惜医院看病真的是件令人头疼的事。不是坐着干等好几个小时就是把时间都浪费在排队里,挂号排队,等电梯排队,做检查排队中……而医生真正花在你身上的时间也就几分钟。另外费用真是贵,随随便便就是几百上千的,多去几次就把你折腾得够呛。所有这句“没啥别没钱,有啥别有病”应该是我们大多数普通老百姓害怕生病的真实写照。
当然了现在的人看病都知道提前预约,这样可以节省等待的时间,可是很多时候病来的也很突然,这种临时去看病一定会遇见医生在忙的时候,等待也是常有的事,一般情况下我们也是可以理解的。可并非所有人都是那么通情达理的人,医院了,你这个医生就必须立刻马上给我看病,一种“我是顾客我是上帝”的心态,否则不是破口大骂就是会惹出事来。而就在最近一位男患者及家属因没能立刻马上见到医生,在等待医生的时候,就产生了不满情绪,甚至还对值班护士施暴。咱们一起来看下错在于谁:
据悉年6月29日晚23点过,医院急诊科护士小杨值班,一名男患者在其老婆和女儿的陪同下前来就医,只是告诉小杨男子有“心慌出汗,腰部疼痛的”的症状,要求他马上联系医生。小杨也立刻联系了医生,并同时将患者及家属从急诊区域带往医生诊室,在等待医生的同时,小杨再次询问患者的病情,被患者怼回:“你又不是医生,跟你说有什么用。”
同时因为患者及家属没能立刻见到医生,产生了不满情绪。当家属再问到底有没有医生时,在小杨说出这句:“我已经通知了,马上就到。”可走在前方的男性患者则突然转身,向小杨头部挥拳,小杨则当场靠着墙壁掩面蹲坐了下来。而后,男子被陪同两女子拦住,才没有再次施暴,这是刚好一名保安前来查看,而施暴者打完人后医院。
经过诊断,小杨左面部、颞部、眼部受伤,脑震荡、软组织挫伤,医院接受治疗。
据医院副院长介绍,患医院,当时没有及时把他们拦下,主要是考虑到他有病情,之后才报的警。事后有伤人者家属前来致歉表愿意协商处理,但动手者始终并未露面。
兰姐也把这个视频反复看了几遍,还是觉得毛骨悚然的,一个才毕业一年多的年轻护士就这样无缘无故的招人拳头,这是有多委屈啊,换谁心里没个阴影呀。
医院看过病,医院往返了几回,对医院的印象确实是不太好,人多、等待的时间让人烦躁、有时候护士和医生的脾气还很不友好,也使我产生各种情绪各种不快,然而我能对谁表示不满吗?我掉头就走吗?不能,我还病着呢,医院的情形大都差不多,医院,可是吧又不去觉得不可靠啊。
不过呢,也遇到过态度友好的护士和医生啊,只要你好脾气带着笑对他们,我相信他们也不会也不敢怎么对待你。我也相信事件中的小杨应该是好脾气对待患者的,试想一下才工作一年还是个新人谁敢摆出一副“老油条”的脸色来?再则面对患者的这句:“你又不是医生,跟你说有什么用。”小杨也没做过多的回应,否则这句话是带有侮辱性、歧视性的话语,换谁听了都是不舒服的,而小杨依旧带着患者去找医生。
医院的护士和医生也确实忙碌,每天面对那么多的病人,我们也可以理解他们的不易,尤其是护士还值班,偶尔有点懈怠我们还是可以理解的,或许你来的时候他们正在忙,也还在给患者看病呢,我想应该没有哪个医生故意在偷懒、拖延病人的时间吧,在他们的眼里应该比我们更清楚时间就是生命,更何况还是急诊室呢,如果真的因为自己耽误病人那医生本人也是要负责的。
再说句不好听的,迟来的那个是医生而非护士小杨,凭什么小杨来当你的出气筒?从患者还有力气施暴那说明病得也非死去活来那样。医院看病,“等待”这个词一定要理解透彻,医院的很大一部分原因。
兰姐还想说这个男患者的脾气应该也是很暴躁的那种,居然还能当着自己女儿的面一拳暴打护士,打完后也不道歉就这么理直气壮的走掉,试问任何一个有素质明事理的男人会如此动粗吗,会这么不计后果吗?不会,何况事后也不见施暴者前来向受害人道歉,是不承认自己有过错吧。
在我们生活中,有许多残酷的现实是无法改变的,有许多委屈事不可避免的。如果不能学会忍让,不能学会控制自己的情绪,不能学会从容冷静的面对发生不愉快,我们势必会活得很累很累,这跟一条莽撞的汉子有啥区别呢?会忍让的人并不代表他软弱,反而是大智大勇之人!如果这个患者能忍这一时也没那么多后续的麻烦,可惜放纵自己情绪的人永远都是要付出代价的。